Готовая CRM (например, Bitrix24 или amoCRM) подходит, когда ваш рабочий процесс стандартный и вы готовы подстроиться под программу. Но вы каждый месяц платите за каждого сотрудника, используете малую часть функций, а ваши особые процессы в программу не помещаются. Собственная система пишется чистым кодом под ваш процесс: в ней только то, что нужно вашей команде, и она связана с вашим сайтом, складом и бухгалтерией.
| Критерий | Готовая CRM | Собственная система (чистый код) |
|---|---|---|
| Ежемесячные платежи | За каждого сотрудника | Только сервер |
| Ваш процесс | Нужно подстраиваться под программу | Программа подстраивается под вас |
| Лишние функции | Их много, они усложняют работу | Только то, что нужно |
| Связь с вашими системами | Ограничена | Любая: сайт, склад, 1C, банк |
| Данные | Хранятся на чужом сервере | Хранятся на вашем сервере |
| При росте | Цена растёт вместе с числом сотрудников | Цена не зависит от числа сотрудников |
Какие проблемы готовая CRM создаёт со временем
- С ростом команды ежемесячные платежи становятся заметной статьёй расходов.
- Сотрудники обходят программу и возвращаются к Excel, потому что она не соответствует реальной работе.
- Нужная интеграция недоступна или требует дополнительного платного модуля.
Почему мы делаем собственные системы
Хорошая система ускоряет работу команды, плохая — замедляет. Мы сначала изучаем, как работает ваша команда, а затем пишем чистым кодом систему, которая соответствует этой работе.
Из нашего опыта
Для ProMobile мы сделали систему, которая объединяет продажи, склады филиалов, задачи сотрудников и внутренний чат. Каждый день в ней работают более 200 сотрудников.
Из наших работ
Всё портфолио
Есть проект?
Расскажем, какая технология подходит вашему проекту, и рассчитаем сроки и стоимость.