Заказывая сайт, люди обычно спрашивают две вещи: «сколько стоит» и «когда будет готово». Оба ответа важны, но их недостаточно. Десять вопросов ниже показывают, что будет после подписания договора, когда менять что-то уже сложно.
1. Цена и срок зафиксированы письменно или «примерно»?
Если ответ «примерно», итоговая цена обычно выше первоначальной. Требуйте, чтобы объем работ, стоимость и дата сдачи были записаны в договоре. В CodeOrigins они фиксируются до начала работ и не меняются в ходе проекта.
2. Когда я плачу?
Хороший ответ: после того как вы увидели и приняли результат. Если требуют всю сумму авансом, ваш риск растет, а мотивация компании падает. Крупные проекты правильно делить на этапы: каждый принимается и оплачивается отдельно.
3. Сколько раз я могу попросить изменить дизайн?
Многие компании ограничивают «2–3 правками», после чего каждая платная. Этап дизайна — именно тот момент, когда изменение дешево; позже, в разработке, то же изменение стоит в несколько раз дороже. Мы не ограничиваем правки на этапе дизайна и начинаем разработку только после вашего утверждения.
4. Кто делает запуск?
Сайт готов, но где он будет работать? Сервер, домен, SSL-сертификат, почта, развертывание — если все это «ваша задача», запуск может растянуться на недели. Спросите, сдает ли компания сайт уже в рабочем состоянии. Для мобильного приложения тот же вопрос касается публикации в App Store и Google Play.
5. Что будет после запуска?
Запуск — это начало, а не конец. Каждый месяц выходят обновления безопасности, меняются браузеры, устаревают библиотеки. Спросите, есть ли договор обслуживания, что он включает (резервные копии, мониторинг, обновления) и как быстро реагируют на проблему.
6. Будет ли сайт обновлен, когда выйдет новая версия?
Этот вопрос почти никто не задает, но через два-три года он обходится дороже всего. Сайт, оставшийся на старой версии, однажды перестает получать обновления, и «переделать» его дороже, чем регулярно обновлять. Все проекты на нашем обслуживании переводятся на новые мажорные версии: когда выйдет Laravel 14, все Laravel-сайты на нашем обслуживании будут переведены на него.
7. Кому принадлежат код и права?
Правильный ответ: вам, после полной оплаты. Если код остается у компании, вы привязаны к ней на любых условиях. Требуйте, чтобы передача исходного кода и прав была записана в договоре.
8. На каких технологиях будет сделано и почему?
Ответ должен исходить из вашей задачи, а не из привычки компании. Простой сайт-визитка и интернет-магазин с десятками тысяч товаров требуют разных инструментов. Хороший знак, когда компания может объяснить выбор простыми словами.
9. Можно ли увидеть похожие работы и поговорить с клиентами?
Портфолио должно быть реальным и работающим, а не картинками. Попросите контакты двух-трех клиентов: кто уверен в своей работе, дает их спокойно.
10. Как мы будем общаться в процессе?
Спросите, кто ваш контактный человек, как часто вы будете видеть промежуточный результат и в каком виде (звонок, демонстрация, письменный отчет). Еженедельная демонстрация позволяет заметить отклонение в начале, а не в конце.
Итог
Если на семь из десяти вопросов вы получаете четкий письменный ответ, с компанией можно работать. Если ответы в духе «посмотрим», «зависит», «потом решим», лучше искать дальше.
В CodeOrigins ответы на эти десять вопросов — часть договора: фиксированные цена и срок, оплата после приемки, неограниченные правки дизайна, запуск и публикация силами нашей команды, обслуживание годами. Для бесплатной консультации напишите нам.