SaaS պլատֆորմների մշակում
Բազմաօգտատեր ամպային պրոդուկտներ՝ բաժանորդագրությամբ, բիլինգով և աճի չափելի ցուցանիշներով։
SaaS պրոդուկտը սովորական հավելված չէ. այն միաժամանակ սպասարկում է բազմաթիվ ընկերությունների, ամեն ամիս ինքնուրույն գանձում է վճարը և գոյատևում է միայն այն դեպքում, երբ օգտատերն ամեն ամիս վերադառնում է։ CodeOrigins-ը 2022 թվականից կառուցում է հենց այդպիսի պրոդուկտներ՝ ճարտարապետությունից մինչև բիլինգ և պահպանման չափումներ։
Աշխատանքը սկսում ենք MVP-ից՝ ֆունկցիաների այն նվազագույն հավաքածուից, որի համար մարդիկ պատրաստ են վճարել։ Առաջին վճարովի տարբերակը սովորաբար դուրս է գալիս 10–14 շաբաթում, հետո զարգանում է իրական օգտագործման տվյալների հիման վրա։
Բազմաօգտատեր (multi-tenant) ճարտարապետություն
Ամենակարևոր վաղ որոշումը տվյալների մեկուսացումն է։ Առաջարկում ենք երկու մոտեցում՝ ընդհանուր տվյալների բազա՝ tenant-ի նույնացուցիչով ամեն տողում, կամ առանձին բազա յուրաքանչյուր հաճախորդի համար։ Առաջինը էժան է սպասարկման մեջ և հարմար է հազարավոր փոքր հաշիվների համար, երկրորդն ընտրում են կորպորատիվ հաճախորդները, որոնց համար տվյալների ֆիզիկական տարանջատումը պայման է։ Ընտրությունը կատարում ենք ձեր թիրախային շուկայի հիման վրա, քանի որ մեկ տարի անց այս որոշումը փոխելը արժե ամբողջական միգրացիա։
Բաժանորդագրություններ և բիլինգ
Բիլինգը միայն վճարման կոճակ չէ։ Կառուցում ենք սակագնային պլաններ, ամսական և տարեկան պարբերականությամբ, անվճար փորձաշրջանով, պլանների միջև անցումով և չօգտագործված օրերի վերահաշվարկով։ Ինտեգրում ենք Stripe Billing-ը կամ Paddle-ը՝ ավտոմատ պարբերական գանձումներով, հաշիվ-ապրանքագրերի առաքմամբ և հարկերի հաշվարկով։ Առանձին ուշադրություն ենք դարձնում ձախողված վճարումներին. կարգավորում ենք կրկնակի փորձերի շղթան և ծանուցումները, քանի որ հենց այստեղ է կորչում կանոնավոր եկամտի զգալի մասը։
Օնբորդինգ և ակտիվացում
Օգտատերերի մեծ մասը հեռանում է առաջին յոթ օրում՝ ոչ թե գնի, այլ շփոթության պատճառով։ Նախագծում ենք օնբորդինգի հոսքը՝ գրանցումից մինչև առաջին իրական արդյունքը, հնարավորինս քիչ քայլերով։ Ավելացնում ենք դեմո տվյալներ, քայլ առ քայլ ուղեցույց, առաջընթացի ցուցիչ և թիմակիցներին հրավիրելու հնարավորություն։ Կարգավորում ենք վարքագծային նամակներ՝ ուղարկվող ոչ թե ժամանակացույցով, այլ գործողության բացակայությամբ։ Ամեն քայլի փոխակերպումը չափվում է, ուստի հստակ երևում է՝ որտեղ են կորչում մարդիկ։
Անալիտիկա, պահպանում և churn
SaaS-ի առողջությունը չափվում է ոչ թե գրանցումներով, այլ MRR-ով, ակտիվացման տոկոսով և churn-ով։ Կառուցում ենք ներքին վահանակ, որտեղ ամեն օր տեսնում եք եկամուտը, նոր և կորցրած բաժանորդներին, պլանների բաշխումը և ֆունկցիաների օգտագործման հաճախականությունը։ Միացնում ենք պրոդուկտային անալիտիկան և հատուկ ազդանշաններ այն հաշիվների համար, որոնց ակտիվությունը կտրուկ ընկել է. հենց նրանք են հեռանալու հաջորդ ամսին։ Այս տվյալները թույլ են տալիս զարգացումը կառուցել թվերի, ոչ թե կարծիքների վրա։
Ինչպես ենք աշխատում
Պրոդուկտի ձևակերպում
Որոշում ենք MVP-ի սահմանները, սակագնային մոդելը և հիմնական օգտագործման սցենարը՝ կտրելով այն ամենը, ինչը կարող է սպասել։
Ճարտարապետություն և դիզայն
Ընտրում ենք multi-tenant մոդելը, նախագծում ենք տվյալների մոդելը և հավաքում ինտերֆեյսի պրոտոտիպը Figma-ում։
MVP-ի մշակում
Կառուցում ենք հիմնական ֆունկցիոնալը, բաժանորդագրությունը և բիլինգը՝ երկշաբաթյա իտերացիաներով։
Գործարկում և զարգացում
Դուրս ենք բերում առաջին վճարովի օգտատերերին, չափում ենք ակտիվացումն ու churn-ը և զարգացնում ենք ըստ տվյալների։
Տեխնոլոգիաներ
- Laravel
- Vue.js
- Nuxt
- PostgreSQL
- Redis
- Stripe Billing
- Docker
- AWS
Մեր աշխատանքները
Հաճախ տրվող հարցեր
Ի՞նչ է multi-tenancy-ն և ինչու է կարևոր
Դա ճարտարապետություն է, որտեղ հավելվածի մեկ օրինակը սպասարկում է բազմաթիվ հաճախորդների՝ մեկուսացնելով նրանց տվյալները։ Կարևոր է, քանի որ ընտրված մոդելը որոշում է սպասարկման արժեքը, անվտանգությունը և մասշտաբավորման հնարավորությունը. այն փոխելը մեկ տարի անց արժե ամբողջական միգրացիա։
Որքա՞ն ժամանակ է տևում SaaS-ի մշակումը
Առաջին վճարովի տարբերակը՝ 10–14 շաբաթ, ներառյալ բաժանորդագրությունն ու բիլինգը։ Ամբողջական պրոդուկտը՝ 5–8 ամիս։ Խորհուրդ ենք տալիս սկսել MVP-ից և զարգացնել իրական օգտատերերի վարքագծի հիման վրա, ոչ թե ամեն ֆունկցիա նախապես կառուցել։
Ինչպե՞ս եք իրականացնում պարբերական վճարումները
Ինտեգրում ենք Stripe Billing-ը կամ Paddle-ը՝ ավտոմատ ամսական և տարեկան գանձումներով, փորձաշրջանով, պլանների փոփոխությամբ և վերահաշվարկով։ Առանձին կարգավորում ենք ձախողված վճարումների կրկնակի փորձերն ու ծանուցումները՝ կանոնավոր եկամուտը չկորցնելու համար։
Կարո՞ղ եք միանալ մեր գործող SaaS-ին
Այո։ Սկսում ենք տեխնիկական աուդիտից՝ գնահատում ենք ճարտարապետությունը, տվյալների մեկուսացումը, անվտանգությունը և արագագործության խցանումները։ Հետո առաջարկում ենք ծրագիր՝ առաջնահերթ ուղղումներով և զարգացման փուլերով, առանց ծառայությունը կանգնեցնելու։
Ինչպե՞ս եք չափում churn-ը
Կառուցում ենք ներքին վահանակ, որտեղ ամեն օր երևում են MRR-ը, նոր և կորցրած բաժանորդները, ակտիվացման տոկոսը և ֆունկցիաների օգտագործումը։ Ավելացնում ենք ազդանշաններ այն հաշիվների համար, որոնց ակտիվությունը կտրուկ ընկել է, որպեսզի կարողանաք միջամտել մինչև չեղարկումը։
Ո՞ւր է տեղակայվում պրոդուկտը
Docker-ով տեղակայում ենք AWS-ում, DigitalOcean-ում կամ Hetzner-ում՝ ձեր հաճախորդների աշխարհագրությանը համապատասխան։ Կարգավորում ենք ավտոմատ պահուսակավորում, մոնիտորինգ և CI/CD, որպեսզի նոր տարբերակները դուրս գան առանց ընդհատումների։
Ծառայությունն ըստ տարածաշրջանի
Այլ ծառայություններ
- Վեբ կայքերի պատրաստում
- Բջջային հավելվածների պատրաստում
- iOS հավելվածների պատրաստում
- Android հավելվածների պատրաստում
- React Native հավելվածների պատրաստում
- Flutter հավելվածների պատրաստում
- Օնլայն խանութների պատրաստում (E-commerce)
- Ծրագրային ապահովման մշակում
- UI/UX դիզայն
- Վեբ հավելվածների մշակում
- Բեքենդ (Backend) մշակում
- API ինտեգրումներ
- Տեխնիկական աջակցություն և սպասարկում
- Վեբ ծրագրավորող
- Բջջային ծրագրավորող
- Ֆրիլանս ծրագրավորող
- Ծրագրավորողների վարձակալում
- Ծրագրային ապահովման ընկերություն
- ՏՏ աութսորսինգ
Ստանալ գնային առաջարկ
codeorigins.info@gmail.com | +374 94 14 90 60
Ստանալ գնային առաջարկ